Rujukan Laman

Perlindungan Data Peribadi Dalam Setiap Transaksi

Kami mengamankan maklumat akun, deposit dan tarikan anda dengan enkripsi standard industri dan protokol verifikasi berlapis.

Enkripsi SSL untuk semua sesiPenyimpanan data terpilihAkses kawalan peribadi
s660 Perlindungan Data Peribadi Dalam Setiap Transaksi
HUBUNGI KAMI TENTANG DATA ANDA

Saluran Dukungan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda ingin mengakses, memperbarui atau menghapus maklumat akun, atau jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menggunakan data anda, hubungi pasukan kami melalui salah satu saluran ini.

Sokongan Langsung Buat permintaan akses data atau perubahan privasi melalui akaun anda. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam tempoh lima hari bekerja.
E-mel Privasi Tulis kepada kami dengan butir-butir akun anda untuk pertanyaan privasi terperinci. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membalas.
Pusat Akaun Log masuk dan lawati bahagian Tetapan untuk melihat sejarah login, perangkat terhubung dan pilihan cookies anda.
KEAMANAN DAN KAWALAN AKUN

Bagaimana Kami Melindungi Akun Anda

Keselamatan akun anda dimulai dengan kata laluan kuat dan pengesahan dua langkah yang pilihan. Kami menyimpan kata laluan dalam bentuk yang dicincang (bukan teks biasa) dan kami tidak akan pernah meminta kata…

Pengesahan Dua Langkah

Aktifkan SMS atau authenticator untuk menambah lapisan keselamatan. Anda mengawal sama ada ini dihidupkan atau dimatikan dalam Tetapan Akun.

Enkripsi Pembayaran

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan protokol SSL dan diverifikasi oleh sistem keselamatan penyedia pembayaran.

Sejarah Sesi

Lihat perangkat mana yang log masuk ke akun anda, masa dan tempat. Log keluar dari sesi lama jika anda mengesyaki akses yang tidak sah.

Penghapusan Data

Anda boleh meminta untuk menghapus akun dan semua maklumat yang berkaitan. Kami akan mengekalkan rekod transaksi yang diperlukan untuk kepatuhan undang-undang saja.

Pembaruan Privasi

Apabila kami mengubah dasar privasi, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kawalan Cookies

Tolak cookies bukan-penting melalui banner tempat anda pertama kali melawat. Anda boleh mengubah pilihan cookies dalam Tetapan Akaun pada bila-bila masa.

Soalan Lazim mengenai Dasar Privasi s660

Maklumbalas pantas kepada soalan yang kerap kami terima tentang data anda, akses akun dan peraturan privasi.

Tidak. Kami tidak menjual atau memberikan maklumat akun anda untuk keuntungan kepada syarikat lain. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh yang ditentukan oleh peraturan cukai dan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, kami akan menghapus data kecuali kami diminta oleh pihak berkuasa untuk menyimpannya untuk penyiasatan.

Cookies kami menjejaki sesi anda (supaya anda tetap log masuk), pilihan bahasa, sejarah permainan dan statistik analitik asas. Kami menggunakan analytics untuk meningkatkan kecepatan dan stabiliti platform. Anda boleh menolak cookies bukan-penting apabila pertama kali melawat.

Log masuk ke akun anda dan pergi ke Sokongan atau e-mel kami dengan permintaan akses data peribadi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan data yang kami simpan dalam masa lima hari bekerja.

Anda boleh meminta penghapusan akun melalui Tetapan. Kami akan menghapus profil, sesi dan riwayat peribadi anda. Rekod transaksi akan disimpan hanya untuk kepatuhan undang-undang tempatan.

Ya. s660 tidak pernah menyimpan butir kad atau PIN anda. Semua pembayaran diproses melalui gateway yang tersertifikasi dan dilindungi dengan enkripsi SSL. Penyedia pembayaran mengikuti piawaian keselamatan industri.

Hubungi Sokongan dengan segera. Kami boleh memverifikasi akun anda, mengubah kata laluan dan mengunci sesi yang boleh diragukan dalam beberapa minit. Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa pun, dan pastikan anda log keluar dari peranti yang tidak dikenali.